Wij hebben op basis van wat gezegd wordt onder het item rede allemaal de neiging om informatie die niet met onze opinie strookt te negeren– intelligentie speelt hierbij geen rol. Zie aflevering 27 van het artikel ‘Te laat – de hinder van kolossale barrières’ in de rubriek Ontwrichting. Volgens de neurowetenschap gaat het brein bij kritiek ‘op slot’. De conflicterende informatie komt gewoon niet binnen. Er zijn enkele lessen om toch iets te bereiken. Daarbij spelen emoties een (positieve of negatieve) hoofdrol. Omgevingspsychologe Linda Steg voegt hier in een noot nog het een en ander aan toe.

Als we horen dat iedereen, onszelf incluis, medeschuldig is aan de klimaatverandering, doet die informatie pijn. Als die pijn onverwerkt blijft, komen we vast te zitten. Dat is het thema van aflevering 28, waarin de klimaatpsycholoog Renee Lertzman aan het woord komt. Melancholie is dan een logische, rationele reactie, wat weer kan leiden tot verlamming of ontkenning. Lertzman raadt hier het opzetten van klimaatgesprekken aan en wat in het Engels motivation interviewing heet, een sturende, persoonsgerichte gespreksstijl. Maar waar haal je de ervaren begeleiders vandaan om ons allemaal bij de hand te nemen?